{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

海外開放國家參考購物說明 ´ސު｀

售完商品無法預購，若有補貨會於IG公告

客製化官方LINE討論下單‼️

海外開放國家參考購物說明 ´ސު｀

售完商品無法預購，若有補貨會於IG公告

客製化官方LINE討論下單‼️

海外開放國家參考購物說明 ´ސު｀

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}

  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點
刪除
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}
刪除

購物說明

◆ 訂購須知

 

・ 商品皆為客製化，請測量您的手圍，並於下單時選擇最接近的整數手圍，玖挑將依照您的手圍客製化專屬商品。（若因誤量導致尺寸不合，須自行負擔換貨的來回運費）


・ 水晶及天然石皆為天然礦物，每一批的色澤 / 結晶 / 紋路 / 深淺會有些不同，少許會有礦缺、雲霧及黑點，這也是水晶獨特的存在。

 

・ 黃銅飾品氧化為其特性，並非瑕疵或者質量問題，可用拭銀布擦拭清潔即可。

 

・ 黃銅的紋路大小每一批會有些許不同，製作時會依手圍或款式做最適合的搭配，搭配的黃銅以實際收到之商品為主。

 

 

◆ 出貨時間

 

玖挑的商品皆為手工客製化商品，於下單後開始製作，因人手有限，製作時間依訂單順序於3-5週內出貨(不含例假日) 。

 

若有急件需求，請先與我們討論能否製成再下單。

付款方式

◆ 銀行轉帳
下單後會提供匯款帳號，請於24小時內完成匯款，匯款後由系統自動對帳

 


◆ 信用卡付款
支援國內外 VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡

配送方式

◆ 國內配送： 超商取貨（ 7-11）

 

本島地區：出貨後預計3-5天抵達取貨門市

 

離島地區：因受航班、天氣及當地配送狀況影響，配送時間以物流配送作業為準，不保證到貨時效。

 

抵達門市後請於7日內攜帶證件領取

( 逾期未取造成運費損失將由顧客自行吸收 )

 

拆封小提醒：開箱請全程錄影，保障雙方權益！

 

 

◆ 海外配送

 

・7-11海外門市取貨

（香港、澳門、新加坡、馬來西亞）


・海外宅配

（香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、澳大利亞、加拿大、美國)

欲配送至其他國家請詢問官方LINE


運費依重量計算，商品加入購物車後，訂單會以商品總重量計算運費。

因受航班、天氣及當地配送狀況影響，配送時間以物流配送作業為準，不保證到貨時效。

 

商品保固及維修

 

◆ 基本保固

 

【編繩款】

三個月內，可免費維修伸縮結乙次（僅限伸縮結）

磁扣款因沒有伸縮節變鬆的問題，無保固。

 

【全水晶款】

一年內，可免費換線一次

 

・ 維修均需附上保固卡

・ 保固日期依出貨當日開始計算，請保存您的保固卡，遺失或毀損恕不補發。
・ 保固期內均為免費維修，僅需負擔來回的運費。

・ 維修方式：請聯繫 官方LINE 客服

 

 

◆ 商品維修

 

｜重新編繩 + 更換黃銅｜

水晶礦石需完整保留。可選擇蠟繩顏色，黃銅則由我們搭配。

 

｜全水晶款換線 + 更換黃銅｜

水晶礦石需完整保留，黃銅由我們搭配。

 

・ 會酌收維修費用及來回的運費。

・ 維修方式：請聯繫 官方LINE 客服

聯絡客服

退換貨說明

・開箱請全程錄影，保障雙方權益。

 

・收到商品後若有任何疑問，請於7日鑑賞期內聯絡我們，並提供「姓名 / 訂單編號 / 連絡電話 / 商品名稱 / 問題及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您。

 

・ 鑑賞期計算為簽收隔日算起7日內，鑑賞期非試用期，商品/包裝/ 配件/ 保固卡/禮品等需保持全新狀態。


・ 客製化商品為量身訂製， 針對其個人量身打造的客製化給付，「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第2款明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消費者保護法第19條第1項所規定的7日內解除契約之權利。


・ 若因買家誤量，導致尺寸不合之狀況，需自行負擔換貨來回運費。

 


以下情況恕無法接受退換貨：

 

・ 超過 7 天的商品鑑賞期。

・商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
・退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
・惡意或大量退貨。

・ 水晶及天然石皆為天然礦物，每一批的色澤 / 結晶 / 紋路 / 深淺會有些不同，少許會有礦缺、雲霧及黑點，屬正常合理之範圍。

・ 黃銅飾品氧化為其特性，並非瑕疵或者質量問題，可用拭銀布擦拭清潔即可。

・ 黃銅的紋路大小每一批會有些許不同，製作時會依手圍或款式做最適合的搭配，搭配的黃銅以實際收到之商品為主。

・蠟繩因手工編織，在編繩或串水晶的過程有可能產生鬚鬚，燒繩為固定編繩的痕跡，皆屬正常合理的範圍。

‧手工製作尺寸多少會有些許的誤差，±1公分以內的皆屬正常合理範圍。

 

退換貨方式：請聯繫 官方LINE 客服

聯絡客服